ACQUISTI E PAGAMENTI
Posso cancellare un ordine?
Non è possibile annullare un ordine se lo stesso è stato confermato ed è passato nello stato ordine in preparazione.
E' possibile modificare un ordine o il relativo indirizzo di spedizione?
Purtroppo non è possibile apportare modifiche a un ordine. Una volta confermato l'ordine viene passato al team logistico per essere evaso.
Non ho ricevuto la conferma d'ordine
E' possibile visualizzare in ogni momento i dettagli del proprio ordine effettuando il login al proprio account ed accedendo alla cartella "Cronologia Ordini". Dopo aver effettuato un ordine il sistema invia automaticamente la confema con il numero d'ordine e la nota vendita all'indirizzo mail inserito durante la creazione del proprio account. Se non la si visiualizza nel proprio inbox controllare la cartella spam o posta indesiderata.
Quali metodi di pagamento posso utilizzare?
Offriamo moltissimi metodi di pagamento : paypal, carta di credito (circuito Intesa San Paolo), my bank e contrassegno.
E' necessario raggiunge un minimo d'ordine?
Affinchè l’ordine sia confermato è necessario raggiungere una spesa minima d'ordine pari a 15,00 €.
Come si effettua un ordine?
Effettuare un ordine è molto semplice, di seguito i vari step:
* selezionare i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello
* effettuare l'accesso a myaccount o creare un nuovo account
* procedere al pagamento
* inserire l'indirizzo di spedizione o modificare/confermare i dati spedizione se già inseriti
.* selezionato il metodo di pagamento desiderato e confermare l'ordine
* il pacco viene preparato per la spedizone e preso in consegna dal corriere.
Ad ogni passaggio si riceverà una mail informativa.
Come posso verificare la disponbità di un prodotto sul sito?
Tutti i prodotti presenti sul sito sono disponibili.
Se un prodotto è temporaneamente non disponibile, fare clic su "Avvisami quando disponibile" nella scheda prodotto e inserire il proprio indirizzo email: si riceverà un messaggio appena il prodotto torna disponibile.